Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ hoặc chatbot trên website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên của bạn • Địa chỉ email • Nội dung tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi

Ngoài ra, website có thể tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cơ bản như loại trình duyệt, thiết bị và trang bạn truy cập để phục vụ mục đích phân tích và cải thiện trải nghiệm.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp được sử dụng để:

• Phản hồi các yêu cầu, câu hỏi hoặc yêu cầu hợp tác của bạn • Cải thiện nội dung và trải nghiệm trên website • Vận hành và bảo mật hệ thống, bao gồm tính năng chatbot hỗ trợ

Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Lưu trữ và bên thứ ba

Lịch sử trò chuyện với chatbot được lưu cục bộ trên trình duyệt của bạn (localStorage) và chỉ bạn mới có thể truy cập dữ liệu này.

Để vận hành một số tính năng, chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba như EmailJS (gửi email liên hệ) và nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ cho chatbot. Các dịch vụ này chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp tính năng tương ứng.

4. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Bạn cũng có thể xóa lịch sử chatbot bất kỳ lúc nào bằng cách xóa dữ liệu trình duyệt.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hello@lynbyte.com.

5. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

6. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

LynByte Đà Nẵng, Việt Nam Email: hello@lynbyte.com