Thách thức
Hệ thống vận hành thủ công gây khó khăn trong việc quản lý bảng giá biến động cho hàng nghìn đại lý. Thông tin tồn kho không chính xác dẫn đến tình trạng hủy đơn và gây chậm trễ trong việc phản hồi báo giá cho các dự án xây dựng lớn.
Giải pháp của LynByte
Xây dựng cổng thông tin đại lý (Agent Portal) cho phép đặt hàng tự động theo chiết khấu riêng biệt. Tích hợp sâu với hệ thống kho vận để cập nhật tồn kho theo thời gian thực và tự động hóa quy trình phê duyệt báo giá đa cấp.
Kết quả đạt được
- Tự động hóa hoàn toàn quy trình đặt hàng cho hơn 300 đại lý cấp 1 và cấp 2
- Giảm 70% thời gian xử lý báo giá thủ công và sai sót trong nhập liệu đơn hàng
- Hệ thống xử lý mượt mà danh mục sản phẩm khổng lồ với hơn 10,000 SKU gạch và thiết bị vệ sinh
- Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng B2B nhờ minh bạch về trạng thái đơn hàng và công nợ
